Informativa sulla Privacy di Efbet (Afflinkers)

Efbet raccoglie dati personali necessari per la creazione e gestione dell’account utente, tra cui:

• Nome, cognome e data di nascita
• Indirizzo di residenza e contatti (email, numero di telefono)
• Informazioni di pagamento e documenti di identità
• Dati relativi all’attività di gioco e alle transazioni finanziarie

Queste informazioni vengono raccolte per garantire la conformità alle normative italiane sul gioco responsabile e per prevenire attività illecite. Efbet adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. I sistemi di sicurezza includono crittografia, controlli di accesso e procedure di backup regolari.

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte
• Ottenere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing
• Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze

Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi italiane in vigore. La società garantisce che ogni operazione di processing sia lecita, trasparente e limitata alle finalità dichiarate.

I dati personali raccolti vengono utilizzati per diverse finalità, tutte comunicate in modo chiaro agli utenti:

Gestione dell’account e dei servizi

• Creazione e mantenimento del profilo utente
• Elaborazione di depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
• Verifica dell’identità e prevenzione delle frodi
• Supporto clienti e risoluzione di eventuali controversie

Miglioramento dei servizi

• Analisi delle preferenze e del comportamento di gioco
• Sviluppo di nuove funzionalità e ottimizzazione dell’esperienza utente
• Valutazione delle performance del sito e risoluzione di problemi tecnici

Marketing e comunicazioni

• Invio di promozioni, bonus e offerte personalizzate
• Informazioni su nuovi giochi e aggiornamenti del servizio
• Comunicazioni relative alla sicurezza e alla gestione dell’account

Conformità normativa

• Adempimento agli obblighi di legge in materia di gioco e antiriciclaggio
• Collaborazione con autorità competenti quando richiesto
• Conservazione dei dati per i periodi previsti dalla normativa italiana

Il processing avviene in modo lecito e trasparente. Gli utenti possono in qualsiasi momento opporsi al trattamento per finalità di marketing, senza che questo comprometta l’utilizzo dei servizi principali.

Gli utenti possono esercitare il controllo sui propri dati personali attraverso diverse modalità:

Accesso e visualizzazione

È possibile accedere in qualsiasi momento alle informazioni personali tramite l’area riservata del profilo utente. La sezione dedicata consente di visualizzare tutti i dati conservati nei sistemi della piattaforma.

Aggiornamento e correzione

Gli utenti possono modificare autonomamente alcune informazioni di contatto e preferenze. Per correzioni relative a dati sensibili (come documenti di identità o informazioni bancarie), è necessario contattare il supporto clienti fornendo la documentazione appropriata.

Richiesta di cancellazione

La cancellazione dei dati può essere richiesta in qualsiasi momento, salvo quando la conservazione sia necessaria per:

• Adempiere obblighi legali o contrattuali
• Risolvere controversie in corso
• Prevenire frodi o attività illecite
• Rispettare i termini di conservazione previsti dalle autorità di regolamentazione

Consenso al trattamento

Utilizzando i servizi di Efbet, gli utenti acconsentono esplicitamente a:

• Verifiche di sicurezza e controlli antifrode
• Trattamento dei dati di pagamento da parte di fornitori terzi autorizzati
• Elaborazione delle transazioni finanziarie nel rispetto degli standard di sicurezza PCI-DSS

Per esercitare qualsiasi diritto relativo ai dati personali, gli utenti possono inviare una richiesta scritta al servizio clienti, che risponderà entro i termini previsti dalla normativa vigente.

I servizi offerti da Efbet sono riservati esclusivamente a utenti maggiorenni che abbiano compiuto 18 anni. La registrazione e l’utilizzo della piattaforma da parte di minori sono severamente vietati e costituiscono violazione dei termini di servizio.

Verifica dell’età

L’operatore implementa misure di controllo per prevenire l’accesso da parte di minori, tuttavia la verifica definitiva dell’età può avvenire solo attraverso l’esame di documenti di identità ufficiali. Durante il processo di registrazione e in fase di prelievo, possono essere richiesti documenti che attestino la maggiore età dell’utente.

Responsabilità genitoriale

I genitori o tutori legali che scoprano che un minore ha fornito dati personali alla piattaforma devono contattare immediatamente il servizio clienti. In tali casi, Efbet procederà senza indugio alla cancellazione di tutte le informazioni personali del minore e alla chiusura definitiva dell’account.

Procedura di cancellazione

Su richiesta documentata da parte di un genitore o tutore legale, i dati del minore verranno eliminati dai sistemi attivi nel minor tempo possibile. La cancellazione include tutte le informazioni di registrazione, la cronologia delle transazioni e qualsiasi dato associato all’account. La società si impegna a gestire tali situazioni con la massima riservatezza e tempestività, nel rispetto della normativa italiana sulla protezione dei minori.

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi dall’Italia, in conformità con le disposizioni del GDPR e delle normative internazionali sulla protezione dei dati.

Ambito dei trasferimenti

Efbet collabora con partner e fornitori di servizi che possono operare in giurisdizioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Questi trasferimenti sono necessari per:

• Elaborazione dei pagamenti attraverso fornitori internazionali
• Hosting e gestione dei server
• Analisi dei dati e supporto tecnico
• Servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi

Garanzie di protezione

Tutti i partner coinvolti nel processing dei dati personali sono tenuti a rispettare standard di sicurezza e riservatezza equivalenti a quelli applicati nell’Unione Europea. I trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo quando sono in atto adeguate garanzie, quali:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni internazionali di conformità
• Decisioni di adeguatezza emesse dalle autorità competenti

Consenso dell’utente

Utilizzando i servizi della piattaforma, gli utenti esprimono il proprio consenso esplicito al trasferimento dei dati personali al di fuori del territorio italiano, nel rispetto delle condizioni descritte nella presente Informativa. La riservatezza e la sicurezza delle informazioni rimangono garantite in ogni fase del trattamento, indipendentemente dalla localizzazione geografica dei sistemi di elaborazione.

La presente clausola può modificare l’ambito di applicazione o gli effetti di specifiche disposizioni contenute nell’Informativa sulla Privacy, nei limiti consentiti dalla legge.

Applicabilità

Le esclusioni e limitazioni di responsabilità diventano efficaci nel momento in cui l’utente accetta la presente Informativa attraverso:

• Accettazione esplicita durante la registrazione
• Prosecuzione dell’utilizzo dei servizi dopo la pubblicazione di modifiche
• Firma o conferma elettronica del documento

Limitazioni legali

Le esclusioni di responsabilità non si applicano nei casi in cui la legge italiana o le normative europee non consentano limitazioni, in particolare per quanto riguarda:

• Danni derivanti da dolo o colpa grave
• Violazione dei diritti fondamentali dell’utente
• Obblighi imperativi previsti dal GDPR
• Responsabilità per danni alla persona

Prevalenza normativa

In caso di conflitto tra le disposizioni della presente clausola e le norme inderogabili di legge, queste ultime prevalgono. La nullità o inefficacia di singole clausole non compromette la validità del resto dell’Informativa. Gli utenti riconoscono di aver letto e compreso le limitazioni di responsabilità e accettano che l’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione di tali condizioni nei limiti previsti dalla normativa vigente.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita il sito. Queste tecnologie consentono di migliorare l’esperienza di navigazione e di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo della piattaforma.

Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici

Necessari per il corretto funzionamento del sito e per garantire la sicurezza delle transazioni. Questi cookie non richiedono consenso esplicito.

Cookie analitici

Utilizzati per raccogliere statistiche aggregate sul comportamento degli utenti, sulle pagine visitate e sulla durata delle sessioni. Queste informazioni aiutano a ottimizzare le performance del sito.

Cookie di personalizzazione

Consentono di memorizzare le preferenze dell’utente e di offrire contenuti personalizzati in base agli interessi manifestati durante la navigazione.

Cookie di marketing

Utilizzati per tracciare l’attività degli utenti attraverso diversi siti web e per mostrare pubblicità rilevanti e mirate.

Durata di conservazione

I cookie hanno una durata massima di conservazione pari a 1 anno dalla loro installazione, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente o scadenza tecnica.

Gestione dei cookie

Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser. È possibile bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento, tuttavia la disabilitazione di alcuni cookie tecnici potrebbe compromettere la piena funzionalità del sito. Le procedure di gestione variano a seconda del browser utilizzato e sono generalmente accessibili nelle sezioni relative alla privacy o alla sicurezza.

L’utilizzo dei servizi offerti dalla piattaforma costituisce accettazione piena e incondizionata della presente Informativa sulla Privacy e di tutte le condizioni in essa contenute.

Modalità di accettazione

L’utente esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali attraverso:

• Creazione di un account sulla piattaforma
• Prosecuzione della navigazione dopo aver preso visione dell’Informativa
• Selezione della casella di accettazione durante la registrazione
• Utilizzo continuativo dei servizi dopo eventuali aggiornamenti

Versione applicabile

La versione corrente dell’Informativa, pubblicata sul sito e accessibile in qualsiasi momento, prevale su eventuali versioni precedenti. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati tramite comunicazione diretta o notifica sul sito.

Diritto di recesso

Gli utenti che non accettano i termini della presente Informativa devono astenersi dall’utilizzare i servizi. In caso di disaccordo con modifiche successive, è possibile richiedere la cancellazione dell’account e l’eliminazione dei dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Validità del consenso

Il consenso prestato rimane valido fino a eventuale revoca da parte dell’utente. La revoca può essere effettuata in qualsiasi momento attraverso le modalità indicate nella sezione dedicata ai diritti degli utenti. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca stessa.

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con terze parti in specifiche circostanze, nel rispetto della normativa vigente e dei principi di trasparenza.

Categorie di destinatari

Efbet può condividere informazioni personali con:

Fornitori di servizi di pagamento

Banche, processori di carte di credito e altri intermediari finanziari necessari per elaborare depositi e prelievi.

Partner tecnologici

Fornitori di hosting, servizi cloud, piattaforme di gioco e sistemi di sicurezza informatica.

Consulenti professionali

Avvocati, commercialisti e revisori che assistono la società in questioni legali, fiscali o contabili.

Autorità competenti

Organismi di regolamentazione del gioco, autorità fiscali, forze dell’ordine e altre istituzioni pubbliche quando richiesto dalla legge.

Finalità della condivisione

I dati vengono trasmessi a terze parti esclusivamente per:

• Adempiere obblighi legali e normativi
• Prevenire e investigare frodi o attività illecite
• Risolvere controversie legali o arbitrati
• Eseguire accordi contrattuali con l’utente
• Fornire servizi tecnici e di supporto

Garanzie e responsabilità

Tutte le terze parti che ricevono dati personali sono tenute a:

• Rispettare standard di sicurezza e riservatezza equivalenti a quelli di Efbet
• Utilizzare i dati esclusivamente per le finalità autorizzate
• Implementare misure tecniche e organizzative adeguate

Quando possibile, l’elenco dei principali partner viene pubblicato sul sito. Nei casi in cui ciò non avvenga, gli utenti possono richiedere informazioni sulla natura e lo scopo della condivisione. Fornendo i propri dati personali, l’utente acconsente alla loro trasmissione alle terze parti indicate, nei limiti e per le finalità descritte nella presente sezione.

La piattaforma può contenere collegamenti ipertestuali (link) che rimandano a siti web di terze parti non controllati o gestiti da Efbet. La presenza di tali collegamenti non implica alcuna approvazione o affiliazione.

Responsabilità limitata

Efbet non è responsabile per:

• Contenuti pubblicati su siti web esterni
• Pratiche di privacy e trattamento dei dati adottate da terze parti
• Sicurezza delle informazioni trasmesse a siti esterni
• Prodotti, servizi o informazioni offerti attraverso collegamenti esterni
• Eventuali danni derivanti dall’utilizzo di siti terzi

Informative separate

Ogni sito web esterno dispone di una propria informativa sulla privacy e di termini di utilizzo specifici. Gli utenti sono invitati a leggere attentamente le politiche di protezione dei dati di ciascun sito visitato, poiché possono differire sostanzialmente dalle pratiche adottate da Efbet.

Raccomandazioni di sicurezza

Quando si accede a siti web di terze parti, si consiglia di:

• Verificare l’autenticità e la sicurezza del sito
• Leggere l’informativa sulla privacy prima di fornire dati personali
• Controllare le impostazioni di sicurezza del proprio browser
• Evitare di condividere informazioni sensibili su siti non verificati
• Prestare attenzione a richieste insolite di dati o pagamenti

La navigazione verso siti esterni avviene sotto la completa responsabilità dell’utente. Efbet declina ogni responsabilità per eventuali problemi di sicurezza, privacy o conformità normativa che possano derivare dall’interazione con piattaforme di terze parti.